Geen generieke chatbot. Een AI medewerker die jouw productcatalogus kent, jouw retourbeleid begrijpt en jouw tone of voice spreekt. Onderdeel van je team, niet een vervanging ervan.
Klanten kiezen het kanaal dat bij hen past. Yara is overal hetzelfde, kent dezelfde producten en behoudt context tussen gesprekken. We starten met de kanalen waar de meeste vragen al binnenkomen.
Yara antwoordt rechtstreeks via je officiële WhatsApp Business nummer. Hoge dagelijkse penetratie, lage drempel.
Een rustige chatbubbel rechtsonder op je website. Klanten kunnen direct vragen stellen of overschakelen naar voice als ze willen praten.
Bellers krijgen direct antwoord, ook tijdens piekuren. Geen wachtrij meer voor standaardvragen, en complexe gevallen worden netjes doorgezet.
Yara categoriseert binnenkomende email (klacht, retour, productvraag, levering) en bereidt een passend antwoord voor. Je team reviewt en stuurt, of laat het automatisch sturen voor standaard vragen.